AGB – Правила работы в процессе психологического консультирования и психотерапии, которые позволят сохранить и поддерживать комфорт и безопасность нашего взаимодействия
СЕТТИНГ
1. Консультирование.
Столкнувшись с какой-то сложной жизненной ситуацией Вы можете обратиться ко мне за разовой консультацией или краткосрочной (до 10 встреч) консультативной помощью. Она может быть парная или индивидуальная. Индивидуальная консультация длится 50 минут; парная — 1 час 20 минут. Одной встречи обычно достаточно, чтобы изложить суть вопроса, проанализировать ситуацию и обозначить вектор работы для разрешения задачи, которую клиент будет решать собственными силами, с моей помощью или с привлечением другого специалиста. Если это локальная задача, возможно уже на первой встрече мы вместе сможем найти для вас решение.
2. Психотерапия.
Мы заключаем устный психотерапевтический контракт на 10-15 сессий. В процессе этой работы вы сможете разобраться в себе, узнаете как устроена ваша жизнь, наступят заметные изменения. Сможем проработать ваши проблемы, лежащие на поверхности. После, мы с вами передоговариваемся на длительную психотерапию на постоянной основе 1 раз в неделю для более глубокой работы, направленной на изменение привычных паттернов поведения, которые мешали вам строить вашу жизнь так, как вы этого хотите. Это длительный процесс, направленный на ваши личностные изменения. Симптомы уйдут. Ваша жизнь станет ярче, шире, богаче.
От чего зависит длительность и эффективность терапии? От вашего доверия ко мне, способности открываться, быть честным с собой и со мной во время терапевтических сессий. От вашего желания и готовности что-то менять в своей жизни. Длительность одной сессии 50 минут, частота встреч 1-2 раза в неделю.
3. В случае, если выбран терапевтический формат, первые шесть недель мы встречаемся по возможности без перерывов.
На первом этапе психотерапии это необходимо для более быстрого формирования доверия между нами и ясной постановки рабочих задач. По этой же причине в течение первых шести недель можно отменить не более двух встреч.
4. В случае, если выбран терапевтический формат, если вы хотите взять перерыв в работе, вы можете сделать это после первых шести встреч.
Исключением являются ситуации болезней и отъездов, но о последнем вам нужно известить меня не позже, чем за неделю. Я со своей стороны также извещу вас о планируемых у меня отъездах.
5. Я готова рассматривать возможность более частых встреч (два-три раза в неделю), если вы считаете, что нуждаетесь в этом, а я согласна с вами, и для этого имеется временная возможность у нас обоих.
6. Также я готова при необходимости принять вас вне графика, если для этого найдется время в моем расписании.
7. Время наших встреч мы определяем на первой встрече, и в дальнейшем это время становится вашим фиксированным. Это удобно: не нужно дополнительно согласовывать время визита, его трудно забыть или перепутать. Время встреч можно изменить, если в этом есть необходимость у вас и возможность у меня.
8. ВАЖНО понимать, что, если вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину вашего опоздания.
Обычно я, к сожалению, не имею возможности передвинуть свое рабочее расписание таким образом, чтобы компенсировать вам время вашего опоздания. По той причине, что сессии в моем расписании идут друг за другом, и пришлось бы для этого двигать все остальные консультации этого дня. Поэтому, пожалуйста, приходите вовремя. По тем же причинам, пожалуйста, не приходите раньше назначенного времени.
СОТРУДНИЧЕСТВО В РАБОТЕ
9. Я пользуюсь разными методами в работе.
Иногда я прошу клиентов сделать упражнение, ставлю небольшие драмы или эксперименты, иногда предлагаю арт- терапию, ДПДГ, трансовые техники или гипноз. Метод выбираю я и в зависимости от задачи, с которой мы столкнемся в процессе нашей совместной работы. От всего этого вы имеет полное право отказаться, если вам не нравятся те или иные методы работы или по какой-то причине противопоказаны.. Мой основной подход — гештальт-терапия. Нет никаких специальных вещей, которые вы должны делать во время наших сессий, кроме одной — я ожидаю от вас готовности к диалогу. Это значит, что я ожидаю от вас партнерского сотрудничества и готовности вместе со мной изучать свой внутренний мир, свои реакции на различные внутренние и внешние события, свои чувства на эти обсуждения.
10. В случае, если вы недовольны тем, как идет наша работа, я убедительно приглашаю вас поделиться и обсудить это со мной, поскольку сложности в работе часто оказываются скрытыми от первого взгляда зонами роста.
Тупик или сложность в психотерапевтической работе могут указывать на скрытые возможности, которые нами не используются, на то, что рабочие задачи поставлены неточно или выбран неверный способ их достижения. Кроме того, ощущение тупика может быть частью вашего внутреннего процесса, что также является крайне важной информацией для нас обоих.
11. Я откажусь от работы с вами, если вы параллельно хотите работать с другим терапевтом.
Если вы хотите сравнить свои ощущения от разных подходов, вам следует сначала завершить отношения с одним терапевтом, а затем начинать с другим. Я со своей стороны не готова быть одним из двух (и более) терапевтов, вне зависимости от того, кто из нас был раньше. Потому, что я не готова нести ответственность за любые терапевтические эффекты, инициированные не мной. Кроме того, я просто считаю, что идея совмещать терапевтическую работу в двух местах есть выражение сопротивления, которое требует отдельной работы, а вовсе не потакания. Исключением из этого пункта являются ситуации сочетания индивидуальной терапии со мной с групповой терапией, лечением у врача-психиатра, интенсивами и учебными программами.
12. Иногда я работаю в тандеме с врачом-психиатром или сексопатологом.
Бывают ситуации, когда я прошу клиента проконсультироваться у него, чтобы мы вместе с врачом могли лучше понять стратегии дальнейшей работы.
13. Психотерапия иногда вызывает разные сильные чувства у разных людей.
Чувства иногда побуждают нас к принятию разных решений и совершению поступков. Важно понимать, что решения, принятые на основе сильных чувств, могут быть преждевременными или неверными. Пожалуйста, воздержитесь от спонтанного принятия важных решений в процессе своей психотерапии.
14. Если вы хотите завершить психотерапевтическую работу, вам нужно обсудить это со мной минимум за одну встречу до ее завершения.
Спонтанные решения о завершении психотерапии редко бывают верными. Чаще всего они указывают на нечто, связанное с сопротивлением или см. пункт 10.
15. В конце психотерапии вы приходите на завершающую встречу.
Эта встреча заранее планируется как последняя. Мы подводим итоги работы, завершаем незавершенные темы, обмениваемся впечатлениями о пройденном пути. Даже если в вашем представлении вы собираетесь вернуться к работе со мной через полгода, два года (такое часто происходит) или четверть века, завершающая встреча обязательна.
ПРАВИЛА ОПЛАТЫ СЕССИЙ
16. Я работаю по предоплате.
Оплату нужно производить не позднее чем за сутки до назначенной сессии на IBAN счет или картой на сайте в разделе «услуги». Подтверждение об оплате прошу отправить мне в мессенджер или по электронной почте. В случае, если оплата не была произведена, я считаю нашу сессию отмененной и могу это время отдать другому клиенту.
Реквизиты для оплаты:
CH88 0070 0114 8082 6012 1
Concierge Psychology, Natallia Stauber
Weinbergstrasse 73
8006 Zürich
17. ВАЖНО.
Отмена ближайшей встречи может быть не позднее чем за сутки до вашего времени. В этом случае оплата автоматически переносится на следующий раз. Например, если наша встреча назначена на 9-00, 3 марта, то отменить ее нужно не позже 9-00, 2 марта. Если вы отменили встречу позже этого срока, оплата пропущенной встречи не переносится на следующий раз. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе, а также — финансовую безопасность и устойчивость моего рабочего расписания.
18. Один раз в год (обычно 1 сентября или 1 января) стоимость сессии повышается в связи с инфляцией и моим профессиональным ростом.
О повышении цены я вам сообщу не позднее чем за месяц.
РАБОТА В ОНЛАЙН
19. По правилам работа в онлайн ничем не отличается от очной психотерапевтической работы.
Однако, поскольку вы, вероятно, живете далеко, то наша с вами связь между сессиями осуществляется по почте или в мессенджерах. Отмена и перенос встреч должны происходить так же, как описано в разделе «сеттинг» и «правила оплаты».
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
20. Я гарантирую полную конфиденциальность нашей работы.
Никакие подробности вашей жизни не станут известны третьему человеку, вне зависимости от того, знакомы вы с этим человеком или нет.
Исключения:
А) Исключением являются ситуации профессиональной супервизии или интервизии, во время которой я могу обсуждать возникающие в нашей работе ситуации с коллегами.
Б) Исключением являются ситуации, когда я сочла, что ваше состояние может серьезно угрожать здоровью и (или) жизни вашей или кого-то из ваших родных. В этом случае я оставляю за собой право известить ваше доверенное лицо о необходимости принятия соответствующих мер.
Полное имя и контактные данные человека, к которому можно обратиться в случае 21(Б)
Реквизиты:
CH88 0070 0114 8082 6012 1
Concierge Psychology, Natallia Stauber
Weinbergstrasse 73
8006 Zürich